Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre boutique en ligne, Timberease (ci-après « nous »). Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons vous expliquer de manière transparente et compréhensible comment nous traitons vos informations personnelles.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes vos interactions sur notre site, y compris la navigation, les achats et l’inscription de compte.

2. Techniques de collecte – Cookies

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour collecter vos habitudes et préférences de navigation, afin d’adapter le site à vos besoins et améliorer votre expérience.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour :

Traiter vos commandes et fournir les produits ou services achetés

Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur

Envoyer les newsletters ou informations promotionnelles que vous avez accepté de recevoir

Respecter les obligations fiscales et réglementaires

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Lorsque nécessaire, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services pour assurer le bon fonctionnement du service.

4. Stockage des données – Cookies

Lors de votre visite, le système vous demandera votre consentement pour l’utilisation des cookies. Vous pouvez gérer ou supprimer vos paramètres de cookies à tout moment pour garder le contrôle sur vos données personnelles.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

Consulter les informations personnelles que nous détenons

Modifier ou supprimer vos données

Retirer votre consentement à certains traitements

Restreindre ou vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

6. Base légale du traitement des données (conformité RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services achetés

Consentement explicite : pour l’abonnement aux newsletters et informations marketing

Obligation légale : pour des exigences fiscales, comptables et réglementaires

Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude

7. Contact

Adresse de contact : 1214 4th Avenue, Coraopolis, Pennsylvania 15108, United States

Téléphone du service client :+1 757-535-1175

E-mail du service client : info@timberease.com

Horaires de disponibilité par e-mail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)